2026 -11 -19 & 20 顧問式銷售力 公開班

客戶不回應、需求問不深、案件停滯、只談價格，甚至一句「我回去再考慮」銷售就停在原地？ 

高績效業務不是急著介紹產品，而是更明白： 

問對問題 → 找到真正需求 → 創造客戶價值 → 化解疑慮 → 推進下一步 

不是學更多銷售話術，而是讓業務在每一次客戶對談中，更有效地找到需求、創造價值、處理阻力，並推進決策。 

  1. 從「介紹產品」到「找到真正需求」: 不急著介紹產品，而是透過有效提問與深入探詢，了解客戶真正的問題、需求與期待。

  業務將能做到：

• 問出更有價值的問題
• 深入探詢客戶真正需求
• 確認需求，而不是自行猜測

  2. 從「談產品特色」到「讓客戶看見價值」: 不是告訴客戶產品有什麼，而是讓客戶理解：這項產品／服務為什麼對我有價值？

  業務將能做到：

• 把產品特色連結客戶需求
• 清楚呈現客戶在意的價值
• 降低單純價格比較的情況

  3. 從「客戶冷漠」到「重新建立對話」: 面對「沒需求、沒興趣、先寄資料」等回應，不急著放棄，也不急著推銷。

  業務將能做到：

• 辨識客戶冷漠回應背後的原因
• 找到重新開啟對話的切入點
• 讓客戶願意繼續談下去

  4. 從「我再考慮」到「明確下一步」: 面對疑慮、價格、競爭與決策風險，不停留在等待，而是有效處理阻力並推進客戶決策。

  業務將能做到：

• 找出客戶真正疑慮
• 有效回應客戶遲疑
• 與客戶建立清楚行動

最終成果

• 讓業務從「把產品賣出去」
• 轉變為「幫助客戶做出明智決策」

透過 => 問對問題 => 找到需求 => 創造價值 => 化解疑慮 => 推進成交

如果你的工作需要持續與客戶對談、探索需求、建立價值並推進成交，這堂課非常值得你參加。 

特別適合的人員

• B2B 業務銷售人員: 需要開發新客戶、經營既有客戶，並提升銷售對談與成交能力。
• 業務主管／Sales Manager : 希望提升團隊的需求探詢、客戶溝通與銷售推進能力。
• Business Development／業務開發 : 需要從陌生接觸開始，建立信任並逐步發展商機。
• Key Account／客戶經理 : 面對複雜客戶、多方利害關係人及較長銷售週期。

特別適合的銷售情境

• 新客開發
  從第一次接觸開始建立有價值的銷售對話。
• 複雜銷售
  面對多個決策者、較長決策週期與複雜需求。
• 高價值產品／服務
  客戶需要理解價值，而不是只比較價格。
• 長銷售週期
  案件容易停滯，需要持續創造推進的理由。
• 價格競爭
  客戶容易將產品／服務放在價格層面比較。
• 客戶需求不明確
  需要透過有效提問，找到真正的需求與問題。

• 如果你目前正在面對…… 

「客戶不說真正需求」
「客戶只問價格」
「客戶一直說再考慮」
「案件談了很久卻沒有下一步」 

這堂課將幫助你重新檢視：

你的銷售對談，是否真的在推進客戶決策？

透過兩天集中訓練，將顧問式銷售方法轉化為可以實際運用的工作能力。

真正影響成交的，往往不是業務「說得更多」，而是能不能在關鍵時刻：

問對問題 → 找到需求 → 創造價值 → 處理疑慮 → 推進下一步

這兩天，我們將透過：

方法學習 × 情境演練 × 角色扮演 × 即時回饋 × 工作應用

讓顧問式銷售不只停留在課堂，而能回到工作中實際應用在與客戶的對談。

「如果你希望業務的每一次客戶對談都更有效，現在就採取行動。 

顧問式銷售力不只是提升「說話與銷售技巧」，

更重要的是讓業務能夠更深入理解客戶、更有效創造價值，並持續推進銷售決策 

對個人:

• 更懂客戶 問對問題，深入找到真正需求。
• 更能創造價值 從介紹產品，轉向呈現客戶真正重視的價值。
• 更能推進成交 處理客戶疑慮，讓每一次對談都有下一步。

對團隊:

•   建立共同銷售語言 讓團隊使用一致的顧問式銷售方法。
•   提升銷售品質 提升需求探詢、價值溝通與客戶對談能力。
•   形成可複製能力 將個人經驗轉化為團隊可以學習與運用的方法。

對企業:

•  提升商機轉化效率 讓更多有效商機持續往前推進。
•  降低價格競爭依賴 透過需求與價值溝通，提升客戶對價值的認同。
•  建立可持續的銷售能力 將個人銷售技巧轉化為企業可複製、可管理、可持續提升的能力。

日期: 2026/11/19（四）– 11/20（五）
時間: 09:00–17:00｜共 2 天
台北地區: 限額小班實戰

早鳥優惠至 2026/10/15 止 

原價 NT$22,000 → 早鳥 NT$15,000(未稅)
現省 NT$7,000 

名額有限，確保席次，即早報名。 

立即預留席次 :  

顧問式銷售力 -  公開班報名表 (Consultative Selling Skills Public Seminar) – Fill out form 

 或洽官方服務人員以了解課程與報名方式  02 2371 1139